Эффективная работа компании во многом зависит от комплекса технических и организационных решений.
Коммуникации делятся на внешние и внутренние.
- Внешние коммуникации позволяют офису всегда быть на связи и оперативно реагировать на любые запросы клиентов.
- Внутренние коммуникации оптимизируют процедуры взаимодействия подразделений в целом и каждого сотрудника в частности.
Возможности современных систем корпоративной связи позволяют легко осуществлять обработку больших объемов информации малым количеством сотрудников.
Системы интеллектуальных меню и возможность сотрудника напрямую взаимодействовать с клиентом позволяют распределять нагрузку равномерно по всему персоналу.
Система сама заботится о недопустимости пропуска входящих вызовов.
Регулярный анализ статистики позволяет оперативно реагировать на изменения в требуемых объемах потребления услуг связи.
Запись разговоров повышает качество обслуживания и уровень безопасности.
Виртуальные сервисы позволяют интегрировать в единую систему не только стационарную телефонию но и мобильную связь.
Система предлагаемая «Ай Майл» позволяет весомо снизить затраты сотрудников на МГ/МН связь с мобильных телефонов.
Специалисты «Ай Майл» всегда подберут оптимальное решение с минимальными финансовыми затратами.
Описать во всех подробностях особенности и функционал современных систем связи в сжатом формате сайта практически невозможно, поэтому мы всегда готовы ответить на ваши дополнительные вопросы.
